Dans un souci de mettre les patients au premier plan du processus de guérison, JKMM s’est appuyé sur un nouveau modèle d’environnement et de configuration des établissements de santé pour concevoir l’hôpital Nova à Jyväskylä : un grand hall accueille ainsi les urgences et permet d’accéder à tous les services tandis que l’hospitalisation emprunte les codes de l’hôtellerie.