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Privacy Policy

Floornature.com SpA respecte la confidentialité des utilisateurs de ses services en ligne et garantit que le traitement des données recueillies sera effectué conformément au Décret Législatif numéro 196/03 (Code en matière de protection des données personnelles).
Les modalités de gestion du site Internet, concernant le traitement des données personnelles des clients / utilisateurs qui y accèdent, sont décrites dans cette page.
Il s’agit d’informations générales qui sont fournies conformément à l’article 13 du Décret Législatif n° 196/2003 – Code en matière de protection des données personnelles à ceux qui interagissent avec les services web de Floornature.com pour la protection des données personnelles, accessibles par voie télématique depuis les sites suivants :  www.floornature.com ; www.floornature.it ; www.floornature.de ; www.floornature.eu ; www.floornature.es.
Ces informations ne concernent que le site Floornature.com et non pas d’autres sites Web éventuellement consultés par l’intermédiaire d’un lien.

1.       LE « TITULAIRE » DU TRAITEMENT

Suite à la consultation de ce site, des données concernant des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. Le « Titulaire » de leur traitement est Floornature.com Spa, ayant son siège à Fiorano Modenese, Via Ghiarola Nuova 119, 41042 Fiorano Modenese, Modène, inscrite au Registre du Commerce de Modène sous le numéro 02679120366, code d'identification fiscale et numéro de TVA 02679120366, Italie.

2.      LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Les traitements liés aux services Web de ce site sont effectués au siège de Floornature Spa, exclusivement par les personnes chargées du traitement (employés du service de cybermercatique et d’édition, qui opèrent sous l'autorité directe du Responsable du traitement, le cas échéant, qui sont nommées comme personnes en charge du traitement et ont reçu à ce sujet les instructions adéquates dans le cadre de leurs fonctions respectives) et/ou par d'éventuelles personnes chargées des opérations de maintenance occasionnelles.Les données des utilisateurs pourront, en tout ou en partie, être traitées chez des tiers fournisseurs de services d’hébergement, lesquels agiront comme responsables du traitement de Floornature.com SpA.
Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui transmettent des demandes de matériel d’information (CD, newsletter, échantillons, catalogues de relations annuelles, réponses à des questions, etc.) sont utilisées dans le seul but de fournir le service ou la prestation demandée et ne sont communiquées à des tiers qu’au cas où elles seraient nécessaires dans ce but (service d'expédition). En outre, nous résumons ci-dessous toutes les opérations que nous effectuons et qui impliquent le recueil, la conservation et l’élaboration de vos données personnelles, et les objectifs de chacune d'entre elles :
a. Marketing et publicité
b. Études de marché
c. Envoi de matériel d’information et de promotion de l’entreprise
d. Analyse statistique ayant pour but des opérations de marketing et de vente
e. Relevé du niveau de satisfaction
f. Invitations à des évènements, des foires et de concours
g. Respecter les obligations légales et les dispositions de l’Autorité.
Aucune donnée sensible provenant éventuellement du service Web ne sera communiquée ou diffusée à des tiers. Les données personnelles traitées pourront être communiquées à des sociétés liées à Floornature, à des consultants externes, à des tiers collaborant avec Floornature pour la gestion/la maintenance du Site et/ou pour la fourniture des services Internet, à des sociétés résultant de cessions et/ou fusions et/ou acquisitions concernant Floornature, à l'administration publique pour le déroulement des fonctions institutionnelles dans les limites établies par la loi ou par les règlements.

3.      TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

Données de navigation
Les systèmes informatiques et les logiciels ayant pour but de faire fonctionner ce site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite lors de l’utilisation des protocoles de communication d’Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas recueillies afin d’être associées à des personnes identifiées mais qui pourraient, de par leur nature, au moyen d’élaborations et d’associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Rentrent dans cette catégorie de données les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent sur le site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée lors de la soumission de la question sur le serveur, la dimension du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse fournie par le serveur (bonne fin, erreur, etc.) et d'autres paramètres concernant le système opérationnel et le système d'exploitation informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées uniquement afin d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en contrôler le bon fonctionnement. Les données pourraient être utilisées pour l’établissement de responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques aux dépens du site.

Données fournies volontairement par l’utilisateur
A part ce qui est spécifié pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir les données personnelles reportées dans les modules indiqués pour entrer en contact avec Floornature.com SpA ou pour solliciter l’envoi de matériel d’informations ou d’autres communications.L'absence de fourniture de ces données peut entraîner l'impossibilité d'obtenir ce qui est demandé.L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courriels à l’adresse indiquée sur ce site comporte ensuite l’acquisition de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que des éventuelles autres données personnelles se trouvant dans le courriel.Les courriels reçus sont conservés pendant le temps nécessaire à la réponse.L’utilisation des données personnelles pour l’éventuel envoi de matériel publicitaire, d’informations commerciales, de vente de produits ou de services de la part de Floornature.com S.p.A, ne pourra avoir lieu qu’après que l’expéditeur ait pris connaissance d'informations spécifiques qui seront visualisées ou reportées dans les pages du site prévues pour des services particuliers à la demande.

Cookies
Afin d'analyser le trafic sur le site de manière anonyme et pour vous offrir des contenus personnalisés, il est possible que notre serveur vous envoie des petits fichiers de données appelés « cookies ».
Si vous ne désirez pas les recevoir, vous pouvez les désactiver directement sur votre navigateur ou les refuser au fur et à mesure de leur arrivée si vous avez opté pour la signalisation de la part de votre navigateur à chaque fois que vous en recevez.

4. CARACTÈRE FACULTATIF DE LA FOURNITURE DES DONNÉES

A part ce qui est spécifié pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir ses données personnelles au fur et à mesure qu'elles lui sont demandées par GranitiFiandre S.p.A. (divisione Floornature), mais le fait de ne pas les donner peut entraîner l'impossibilité de fournir les services demandés.

5. MODALITÉS DU TRAITEMENT

En ce qui concerne les finalités indiquées, le traitement des données personnelles est effectué au moyen d’instruments manuels, informatiques et télématiques avec les logiques strictement corrélées aux finalités en question et, en tout état de cause, de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données en question. Des mesures de sécurité sont observées afin d'empêcher la perte des données, des usages illicites ou non corrects et des accès non autorisés afin de respecter les indications du Code de Confidentialité.  

6. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément à l’article 7 du Code de Confidentialité, l’utilisateur a le droit d’obtenir, à tout moment, la confirmation de l’existence des données le concernant et des finalités pour lesquelles celles-ci sont utilisées.Il a en outre le droit de demander la mise à jour ou la rectification, l’annulation ou le blocage des données et de s’opposer, en tout ou en partie, à leur traitement.
Pour exercer les droits indiqués ci-dessus, ainsi que pour recevoir des informations concernant des personnes dont les données sont archivées ou auxquelles les données sont communiquées ou encore sur les personnes qui, en leur qualité de responsables ou chargées du traitement, peuvent avoir connaissance de ses données,  l’utilisateur pourra s’adresser au titulaire en écrivant à Floornature.com Spa, Via Ghiarola Nuova 119, 41042 Fiorano Modenese (Mo), Italie, ou à l’adresse de courriel suivante :privacy@floornature.com.L’article7 du Décret Législatif196/2003 établit : Droit d’accès aux données personnelles et autres droits.

1. L’intéressé a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence de données personnelles le concernant, même si elles n’ont pas encore été enregistrées, et leur communication sous une forme compréhensible.
2. L’intéressé a le droit d’obtenir l’indication :

a. De l’origine des données personnelles
b. Des finalités et des modalités du traitement ;
c. De la logique appliquée en cas de traitement effectué au moyen d'instruments électroniques ;
d. Des informations d’identification du titulaire, des responsables et du représentant désigné conformément à l’article 5, alinéa 2 ;
e. Des personnes ou des catégories de personnes auxquelles les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en avoir connaissance en qualité de représentant désigné sur le territoire de l’État, de responsables ou d’employés.

3. L’intéressé a le droit d’obtenir :

a. La mise à jour, la rectification ou, quand il y va de son intérêt, l’intégration des données ;
b. L’annulation, la transformation sous une forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n’est pas nécessaire aux fins de l'objectif dans lequel ces données ont été recueillies ou ensuite traitées ;
c. L’attestation que les opérations dont il est question au point a) et b) ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux auxquels les données ont été communiquées ou diffusées, sauf le cas où cette démarche serait impossible ou comporterait l'utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé.

4. L’intéressé a le droit de s’opposer, en tout ou en partie :

a. Pour des raisons légitimes au traitement de données personnelles le concernant, mais aussi pertinentes avec l'objectif du recueil ;
b. Au traitement des données personnelles le concernant ayant comme objectif l’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou encore pour effectuer des études de marché ou envoyer des informations commerciales.

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